Syarat dan Ketentuan Aplikasi ADAGUDANG yang ada ini menguraikan aturan dan peraturan untuk penggunaan ADAGUDANG APP.

Information Collection and Use

Dengan mengakses ADAGUDANG APP ini, kami menganggap anda menerima syarat dan ketentuan ini. Jangan terus menggunakan ADAGUDANG APP jika anda tidak setuju untuk mengambil semua syarat dan ketentuan yang tercantum di syarat dan ketentuan ini.

Terminologi berikut ini berlaku untuk Syarat dan Ketentuan ini, Pernyataan Privasi dan Pemberitahuan Sangkalan dan semua Perjanjian: Pengguna (“Pengguna”) yang termasuk namun tidak terbatas pada Penyewa yang melakukan pemesanan sewa tempat (“Penyewa”) dan Pemilik tempat yang ingin menyewakan tempatnya (“Pemilik”) melalui aplikasi ADAGUDANG (“Aplikasi”) untuk tunduk dan patuh atas hal-hal yang telah ditetapkan oleh PT. Ada Gudang Investindo (“ADAGUDANG”). Dengan mengakses, masuk, dan/atau menggunakan platform, maka Pengguna dianggap telah menerima, memahami, menyetujui, serta sepakat untuk mematuhi seluruh Syarat & Ketentuan Aplikasi sebagaimana tercantum di bawah ini. Syarat & Ketentuan Aplikasi dapat diubah dan/atau diperbaharui sewaktu-waktu oleh ADAGUDANG tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.

Ketentuan Umum

Aplikasi ADAGUDANG merupakan sebuah aplikasi khusus yang diperuntukkan bagi Penyewa dan Pemilik dalam bertransaksi dan guna mempermudah pemesanan tempat maupun Pembayaran tempat yang disewakan (“Pembayaran”), pengawasan pengiriman dan review data atas layanan yang disediakan oleh ADAGUDANG. Akses kepada aplikasi hanya dibuka bagi Pengguna yang terdaftar dan menggunakan aplikasi ADAGUDANG. Seluruh Syarat dan Ketentuan Layanan ini mencakup seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan mengikat sebagai Perjanjian terpisah antara Pengguna dan ADAGUDANG.

Registrasi

o Pengguna diwajibkan untuk melengkapi data administrasi yang diminta di halaman awal Aplikasi sebelum memulai menggunakan Layanan Aplikasi.

o Data administrasi yang dimaksud termasuk namun tidak terbatas pada Nomor HP, Nama, Alamat E-Mail, KTP, Data diri, dan Alamat Pengiriman/Pengambilan.

Pemilik

o Pemilik wajib memberikan informasi Tempat yang lengkap dan jelas sesuai dengan kondisi dan kualitas Penyewaan Tempat yang dimasukkan ke dalam aplikasi ADAGUDANG sebagai dasar Penyewaan yang ditawarkan.

o Pemilik setuju bahwa biaya pengiriman dan asuransi produk tidak termasuk dalam total harga yang diberikan kepada Penyewa setelah Penyewa menyetujui pemesanan Barang tersebut.

o Pemilik dapat memberikan biaya tambahan kepada Penyewa untuk packing barang dan asuransi untuk barang yang ingin dikirimkan.

o Pemilik dengan ini menjamin bahwa kondisi tempat yang ditawarkan kepada Penyewa adalah sesuai detail di aplikasi yang sesuai dengan peraturan yang berlaku. Apabila terdapat kepalsuan atas Kondisi tempat, maka ADAGUDANG berhak untuk menutup akun Pemilik dan memberikan sanksi sesuai dengan peraturan yang ada.

Pemesanan

o Penyewa dapat memesan Tempat yang diinginkan melalui aplikasi ADAGUDANG dengan memilih tempat yang ingin disewa, detail barang yang akan dikirim, ataupun detail lama sewa dan ukuran tempat yang akan disewa dalam Aplikasi. Barang yang dijual di ADAGUDANG merupakan barang yang halal dan sesuai dengan peraturan pemerintah untuk dapat diperjualbelikan.

o Penyewa setuju bahwa total harga dalam Penyewaan tempat belum termasuk biaya pengiriman Barang dan asuransi.

o Penyewa memahami dan menyetujui bahwa kondisi Barang dan pengirimannya bukanlah tanggung jawab ADAGUDANG.

o ADAGUDANG tidak bertanggung jawab atas kualitas barang saat penyimpanan, proses pengiriman, maupun segala bentuk perselisihan yang dapat terjadi antara Penyewa dan Pemilik dikarenakan ketidaksesuaian Kondisi Barang yang dikirimkan dan Kondisi Tempat yang tidak sesuai Aplikasi oleh Pemilik dan telah diterima/disewa oleh Penyewa.

o Setelah Penyewa melakukan konfirmasi (manual/otomatis) atas Pembayaran yang telah diterimanya, aplikasi ADAGUDANG akan mengeluarkan Invoice untuk Penyewa sesuai dengan pembayaran yang telah diterima.

Pengiriman dan Penerimaan

o Penyewa dengan ini menyetujui dan menjamin bahwa alamat yang dimasukkan telah benar adalah alamat lokasi barang maupun alamat lainnya yang ditujukan sebagai tempat pengiriman dan penerimaan. ADAGUDANG tidak bertanggung jawab terhadap setiap kesalahan pengiriman yang terjadi karena salah pemasukan alamat pengiriman oleh Penyewa.

o Pengiriman barang akan dilakukan melalui jasa ekspedisi yang telah ditentukan oleh Pemilik dan/atau jasa ekspedisi yang telah berkerja sama dengan Pemilik maupun ADAGUDANG. Setiap ketentuan mengenai proses pengiriman termasuk tetapi tidak terbatas pada pembungkusan Barang dan estimasi hari pengiriman Barang adalah sepenuhnya wewenang dari Pemilik dan jasa ekspedisi.

o Pemilik harus melakukan pengiriman sesuai dengan waktu yang sudah diprediksikan atau tertulis dalam jangka waktu pengiriman di Aplikasi. Apabila Pemilik terlambat melakukan pengiriman Barang dengan alasan yang masuk akal, maka Pemilik bertanggung jawab untuk melakukan pemberitahuan secepatnya atau dengan segala upaya mengganti kerugian Penyewa atas keterlambatan Barang tersebut, dan sebaliknya.

o Biaya pengiriman atas Barang merupakan biaya yang harus dibayarkan oleh Penyewa pada saat melakukan pemesanan Barang dan tidak dihitung ke dalam total harga yang dibayarkan oleh Penyewa saat menyetujui pemesanan Barang.

o Penyewa wajib melakukan konfirmasi setelah menerima Barang yang telah dipesan. Dalam hal tidak dilakukannya konfirmasi atau klaim atas penerimaan Barang selama 2x24 jam, maka Penyewa secara otomatis dianggap telah melakukan konfirmasi secara otomatis. Penyewa memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang diberikan setelah adanya konfirmasi manual atau otomatis, bukanlah menjadi tanggung jawab ADAGUDANG. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi adalah sepenuhnya tanggung jawab Penyewa.

Metode Pembayaran/Deposit

o Penyewa wajib bertransaksi melalui metode Pembayaran yang telah disediakan dalam Aplikasi.

o Metode Pembayaran di ADAGUDANG dapat dilakukan melalui Virtual Account Bank BCA a/n PT. ADA GUDANG INVESTINDO.

o ADAGUDANG tidak memiliki akses atas informasi pribadi pada rekening maupun kartu kredit Penyewa. Setiap Pembayaran dengan Kartu Kredit Penyewa akan mendapat kode OTP yang dikimkan dari pihak Bank penerbit melalui nomor yang terdaftar, agar terjaga kerahasiaan dan keamanan transaksi Penyewa.

o ADAGUDANG mengingatkan agar Penyewa tidak memberikan kode OTP kepada siapapun untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan. Dalam hal terjadinya kebocoran data akibat kelalaian Penyewa, ADAGUDANG tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian yang dialami oleh Penyewa.

o Setiap kendala pada Barang transaksi akan diselesaikan melalui menu bantuan chat yang tersedia di aplikasi.

o ADAGUDANG tidak akan meminta Penyewa untuk memberitahukan atau menyerahkan bukti Pembayaran dan/atau data Barang, kecuali saat melakukan proses konfirmasi pengembalian terkait Barang.

Claim

o ADAGUDANG akan membantu Penyewa dalam menyampaikan keluhan Penyewa kepada Pemilik melalui chat yang tersedia di Aplikasi.

o Claim hanya dapat dilakukan apabila:

   o Barang yang diterima rusak di saat pengirimannya;

   o Barang yang dikirim telah kadaluwarsa; dan/atau

   o Barang tidak dikirimkan sepenuhnya oleh Pemilik.

   o Pemilik yang akan bertanggung jawab untuk mengambil keputusan pengembalian tersebut apakah berupa dana atau Barang yang sama kepada Penyewa.

   o Penyewa akan diminta untuk memberikan bukti Barang dan/atau data Barang supaya ADAGUDANG bisa membantu untuk pengembalian (dana/Barang) kepada Penyewa, setelah mendapatkan konfirmasi dari Pemilik terlebih dahulu.

Akses & Keamanan

o Harga yang terdapat dalam Aplikasi ADAGUDANG adalah harga yang ditetapkan oleh Pemilik, dimana harga tersebut adalah per meter per hari.

o Adapun jenis Tempat yang ditawarkan oleh Pemilik melalui aplikasi ADAGUDANG adalah sesuai dengan fasilitas yang terdapat di setiap detail Tempat.

o Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara Pemilik dan Penyewa tentang harga bukanlah merupakan tanggung jawab ADAGUDANG.

Harga dan Jenis Barang

o Pernyataan terhadap penggunaan/akses: Pengguna setuju dan menjamin bahwa setiap data yang dimasukkan untuk terdaftar dalam Aplikasi ADAGUDANG adalah benar sesuai dengan kartu identitas.

o Pengguna dengan ini setuju untuk tunduk pada ketentuan ADAGUDANG yang menyatakan bahwa ADAGUDANG berwenang untuk menutup ataupun memblokir akun Pengguna baik sementara maupun permanen dalam hal didapati adanya kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran peraturan oleh Pengguna.

o Pengguna selanjutnya setuju dan mengakui bahwa Pengguna akan bertanggung jawab sepenuhnya atas segala tindakan yang disebabkan oleh setiap penyalahgunaan penggunaan aplikasi ADAGUDANG dengan menggunakan Username dan Password Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada tindak pidana dan ganti rugi.

o Pengguna yang kehilangan, tidak dapat mengakses, dan/atau merasa akunnya dipergunakan dengan tidak sah oleh pihak lain dapat menghubungi ADAGUDANG melalui menu chat bantuan untuk mengembalikan akun. ADAGUDANG tidak bertanggung jawab atas transaksi yang telah terjadi sebelum pelaporan dilakukan.

o Pengguna dihimbau untuk tidak memberikan informasi Password kepada orang lain.

Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

Pengguna setuju bahwa dengan menggunakan aplikasi ADAGUDANG ini sepenuhnya adalah resiko dari Pengguna sendiri dan ADAGUDANG tidak memberikan jaminan kepada Pengguna bahwa teknologi dari aplikasi yang disediakan adalah sempura tanpa cela. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, ADAGUDANG tidak bertanggung jawab dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut pertanggungjawaban, atas segala kerugian atau kerusakan yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :

o Harga dan ketersediaan Tempat yang disewakan.

o Keterlambatan dalam pengiriman Barang.

o Kerugian yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna dalam menggunakan aplikasi ADAGUDANG.

o Kualitas dan tanggal kadaluwarsa Barang.

o Perselisihan Penyewa dengan Pemilik atas harga dan kualitas Barang.

o Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dan Pemilik.

o Pemalsuan Tempat yang ditawarkan oleh Pemilik.

o Lebih dari x hari sejak sewa gudang berakhir (dimana x adalah grace period yang ditentukan oleh pemilik gudang), maka data sewa dan stock akan dihapus dari data adagudang, masalah sisa barang yang tidak diambil dan penangannya akan diserahkan hak sepenuhnya kepada pemilik gudang karena masa sewa telah berakhir.

o Barang - barang ilegal yang tidak diperbolehkan penyebarannya oleh undang - undang republik Indonesia yang berlaku (Narkoba, senjata api, dll).

Ketentuan Lain-lain

o Syarat dan Ketentuan ini berlaku dan mengikat Pengguna, dan diatur sesuai dengan Hukum Indonesia. Apabila terdapat pelanggaran ketentuan yang berkenaan dengan sebagian maupun keseluruhan ketentuan yang ada, maka hal tersebut akan menjadi subjek yurisdiksi wilayah Indonesia.

o Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, oleh karena itu ADAGUDANG menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan Aplikasi ini secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan yang terjadi. Dengan tetap dan mengakses dan menggunakan aplikasi ADAGUDANG, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan Aplikasi.